Question 1

Ako sa hotel volá?

Accepted Answer

Hotel sa volá Villa Plaza Boutique Hotel & Spa.

Question 2

Kde sa hotel nachádza?

Accepted Answer

Hotel sa nachádza na adrese Kutuzovova 988/4, Solivar, Prešov 080 05, Slovensko.

Question 3

V ktorej časti Prešova sa hotel nachádza?

Accepted Answer

Hotel sa nachádza v mestskej časti Solivar v Prešove.

Question 4

Aké je telefónne číslo hotela?

Accepted Answer

Telefónne číslo hotela je +421 51 775 4523.

Question 5

Aký je e-mail hotela?

Accepted Answer

Kontaktný e-mail hotela je reservations@villaplaza.sk.

Question 6

Je hotel súčasťou väčšieho rezortu?

Accepted Answer

Áno. Hotel je súčasťou PLAZA BEACH RESORT-u.

Question 7

Akú kategóriu má hotel?

Accepted Answer

Hotel je prezentovaný ako 4-hviezdičkový boutique hotel.

Question 8

Kedy bol hotel otvorený?

Accepted Answer

Podľa dostupných informácií sa výstavba začala v roku 2014 a hotel bol otvorený v januári 2016.

Question 9

Je hotel vhodný pre biznis hostí aj rodiny s deťmi?

Accepted Answer

Áno. Hotel je vhodný pre business klientelu aj rodiny s deťmi.

Question 10

Je hotel bezbariérový?

Accepted Answer

Hotel uvádza bezbariérový prístup a presklený výťah k izbám.

Question 11

Je v hoteli bezplatné Wi‑Fi?

Accepted Answer

Áno. Wi‑Fi je k dispozícii bezplatne v celom hoteli.

Question 12

Sú izby nefajčiarske?

Accepted Answer

Áno. Všetky uvedené typy izieb sú nefajčiarske.

Question 13

Sú v hoteli povolené domáce zvieratá?

Accepted Answer

Nie. Domáce zvieratá nie sú povolené.

Question 14

Ako ďaleko je hotel od letiska Košice?

Accepted Answer

Hotel je približne 45 km od medzinárodného letiska Košice.

Question 15

Ako ďaleko je hotel od Vysokých Tatier?

Accepted Answer

Hotel je približne hodinu cesty po diaľnici od Vysokých Tatier.

Question 16

Akými spôsobmi môžem hotel rezervovať?

Accepted Answer

Rezerváciu môžete riešiť cez oficiálny web hotela, telefonicky, e-mailom alebo cez Booking.com.

Question 17

Prijíma hotel rezervácie na ten istý deň?

Accepted Answer

Áno. Rezervácie na ten istý deň hotel prijíma do 22:30 hod.

Question 18

Kedy je check-in?

Accepted Answer

Check-in je od 15:00.

Question 19

Kedy je check-out?

Accepted Answer

Oficiálny web hotela uvádza check-out do 11:00. Pri konkrétnej rezervácii sa riaďte potvrdením rezervácie.

Question 20

Aké sú otváracie hodiny recepcie?

Accepted Answer

Recepcia je podľa dostupných údajov otvorená od 6:00 do 23:00.

Question 21

Je možný skorší check-in alebo neskorší check-out?

Accepted Answer

Tieto služby nie sú online garantované. Odporúčame ich dohodnúť priamo s hotelom vopred.

Question 22

Aký je rozdiel medzi tarifami Fix a Flex 24h?

Accepted Answer

Tarifa Fix je prísnejšia a nie je možné ju bez sankcie meniť alebo zrušiť. Tarifa Flex 24h umožňuje bezplatnú zmenu alebo storno do 24 hodín pred príchodom.

Question 23

Môžem rezerváciu Fix zrušiť bez poplatku?

Accepted Answer

Nie. Pri tarife Fix tvorí sankcia 100 % ceny prvej noci.

Question 24

Môžem rezerváciu Flex 24h zmeniť alebo zrušiť?

Accepted Answer

Áno. Flex 24h je možné bezplatne zmeniť alebo stornovať do 24 hodín pred plánovaným príchodom. Neskoré storno je spoplatnené vo výške 100 % ceny prvej noci.

Question 25

Aké spôsoby platby sú akceptované?

Accepted Answer

Podľa dostupných údajov hotel akceptuje American Express, Visa, Mastercard, Diners Club, Maestro a hotovosť.

Question 26

Ponúka hotel letiskový transfer?

Accepted Answer

Podľa dostupných údajov je letiskový transfer dostupný za príplatok. Presnú cenu a dostupnosť si odporúčame potvrdiť priamo s hotelom.

Question 27

Sú raňajky zahrnuté v cene izby?

Accepted Answer

Nie. Raňajky nie sú zahrnuté v cene izieb a účtujú sa samostatne.

Question 28

Má hotel parkovanie?

Accepted Answer

Áno. Hotel uvádza parkovanie vo dvore za poplatok a parkovanie pred areálom bez poplatku.

Question 29

Koľko stojí parkovanie vo dvore?

Accepted Answer

Parkovanie vo dvore stojí 15 € za 1. noc, 10 € za 2. noc a 5 € od 3. noci ďalej.

Question 30

Je parkovanie pred areálom bezplatné a je k dispozícii nabíjačka pre elektromobily?

Accepted Answer

Áno. Parkovanie pred areálom je bezplatné. Hotel zároveň uvádza elektronabíjačku na automobily za poplatok.

Question 31

Aké typy ubytovania hotel ponúka?

Accepted Answer

Hotel ponúka izbu Standard, Classic, Deluxe, Deluxe+, Apartmán a Dvojspálňový apartmán.

Question 32

Koľko hostí sa zmestí do jednotlivých typov izieb?

Accepted Answer

Standard, Classic, Deluxe, Deluxe+ a Apartmán majú kapacitu 2 osoby. Dvojspálňový apartmán má kapacitu 4 osoby.

Question 33

Ktorá ubytovacia jednotka je najväčšia?

Accepted Answer

Najväčšou ubytovacou jednotkou je Dvojspálňový apartmán s rozlohou 150 m².

Question 34

Ako vyzerá izba Standard?

Accepted Answer

Standard je útulná izba s luxusným vybavením pre 2 osoby.

Question 35

Aká je kapacita a rozloha izby Standard?

Accepted Answer

Izba Standard má kapacitu 2 osoby a rozlohu 26 m².

Question 36

Čo ponúka izba Standard vo výbave?

Accepted Answer

Standard ponúka klimatizáciu, samostatné WC, sprchu, king-size posteľ, uteráky, Wi‑Fi, trezor, sušič vlasov, minibar, chladničku a parkovanie za príplatok.

Question 37

Od akej ceny sa začína Standard?

Accepted Answer

Standard sa začína od 109 €. V letnej sezóne sa začína od 129 € podľa zvolenej tarify.

Question 38

Ako vyzerá izba Classic?

Accepted Answer

Classic je útulná izba s luxusným vybavením a výhľadom na areál a starobylý Solivar.

Question 39

Aká je kapacita a rozloha izby Classic?

Accepted Answer

Izba Classic má kapacitu 2 osoby a rozlohu približne 36 m².

Question 40

Čo ponúka izba Classic navyše oproti Standardu?

Accepted Answer

Classic má oproti Standardu väčšiu rozlohu, výhľad na Solivar a areál, kávovar a župan.

Question 41

Od akej ceny sa začína Classic?

Accepted Answer

Classic sa začína od 119 €. V letnej sezóne sa začína od 139 € podľa zvolenej tarify.

Question 42

Ako vyzerá izba Deluxe?

Accepted Answer

Deluxe je luxusná izba s balkónom, vaňou a výhľadom na rezort a mesto Prešov.

Question 43

Aká je kapacita a rozloha izby Deluxe?

Accepted Answer

Izba Deluxe má kapacitu 2 osoby a rozlohu približne 35 až 36 m².

Question 44

Aké vybavenie má izba Deluxe?

Accepted Answer

Deluxe ponúka balkón, klimatizáciu, samostatné WC, sprchu, vaňu, king-size posteľ, Wi‑Fi, trezor, sušič vlasov, minibar, chladničku, kávovar a župan.

Question 45

Od akej ceny sa začína Deluxe?

Accepted Answer

Deluxe sa začína od 129 €. V letnej sezóne sa začína od 149 € podľa zvolenej tarify.

Question 46

Čo je izba Deluxe+?

Accepted Answer

Deluxe+ je vyšší typ izby pre 2 osoby. Podľa poskytnutých údajov má podobný charakter ako Deluxe – balkón, vaňu, kávovar, župan a luxusné vybavenie.

Question 47

Aká je kapacita a rozloha izby Deluxe+?

Accepted Answer

Izba Deluxe+ má kapacitu 2 osoby a rozlohu 36 m².

Question 48

Od akej ceny sa začína Deluxe+?

Accepted Answer

Deluxe+ sa začína od 139 €. V letnej sezóne sa začína od 159 € podľa zvolenej tarify.

Ubytovací poriadok a pravidlá pobytu